De pool “Daklozen” verstrekt onmiddellijk onderdak in specifieke centra per doelgroep: alleenstaande vrouwen, alleenstaande mannen, gezinnen en mensen met specifieke moeilijkheden.
Het noodverblijf
In 2022
292.992
geboden nachtverblijven*
6.533
personen opgevangen, van wie 1.458 kinderen
803
verblijven gemiddeld per dag (een gemiddelde van 980 in de winter en 640 de rest van het jaar)
* De afname van het aantal nachtverblijven ten opzichte van het vorige jaar (319.042 nachtverblijven in 2021) vindt zijn verklaring in de buitengewone capaciteit die beschikbaar gesteld werd tijdens de Covidcrisis in 2020 en 2021.
De kwaliteitsverbetering bij de opvang geboden in de verblijfsvoorzieningen van Samusocial geldt als prioriteit sinds 2018. Er zijn belangrijke inrichtings- en renovatiewerkzaamheden uitgevoerd: opdeling van de slaapzalen in kamers met een kleinere omvang, plaatsing van lockers, renovatie van het sanitair en de gemeenschappelijke ruimten enz.
Sinds 2020 werkt Samusocial ook aan een afslanking van de mix van doelgroepen in de centra om elke persoon een zo aangepast mogelijke opvang en begeleiding te bieden. Met dat doel voor ogen opende in 2020 ons eerste noodopvangcentrum voor alleenstaande vrouwen de deuren, het Louizacentrum. Ondertussen is het voor Samusocial een prioriteit om te voorzien in het voortbestaan van deze centra die zijn aangepast aan de specifieke situatie van vrouwen en gezinnen.
Het dienstenaanbod van onze noodcentra
- Opvang zeven dagen per week en de klok rond voor de kwetsbaarste mensen (alleenstaande vrouwen, gezinnen, kwetsbare mensen);
- Verblijf in slaapzalen (van ten hoogste 12 bedden) of in afzonderlijke gezinskamers;
- Ontbijt en warme maaltijden ‘s avonds; middageten voor de meest kwetsbare mensen die ook overdag in het centrum mogen blijven;
- Wasserijdienst en vestiairedienst waar kleren omgewisseld kunnen worden;
- Terbeschikkingstelling van beveiligde lockers voor waardevolle voorwerpen;
- Sociale permanentie en individuele gesprekken zowel overdag als ‘s avonds als opvolging van de maatschappelijke begeleiding;
- Genees- en verpleegkundige permanentie in samenwerking met partners (ziekenhuizen, OCMW’s, behandelende artsen, medische huizen, Dokters van de Wereld, Athéna…);
- Psychologische permanentie en individuele gesprekken;
- Aanwezigheid van een cel kinderopvang en ouderbegeleiding en van een educatief team in de Gezinscentra;
- Vervoerdienst per bestelwagen om bewoners naar hun afspraken te brengen;
- Internettoegang en computers om te kunnen zoeken naar een woning, werk, activiteiten enz.;
- Pedagogische activiteiten, spel, kunst, sport, welzijn enz.
Centrum voor alleenstaande mannen
- Tot 275 plaatsen in 2022
- 3.094 mensen opgevangen
- 64.659 geboden nachtverblijven
Centrum voor alleenstaande vrouwen (Louiza)
- 110 plaatsen in 2022
- 1.126 mensen opgevangen
- 37.195 geboden nachtverblijven
Gemedicaliseerd centrum voor kwetsbare personen
- Tot 165 plaatsen in 2022
- 358 mensen opgevangen
- 42.877 geboden nachtverblijven
Het centrum bestaat uit drie polen en beschikt over een activeerbare buffer, telkens met specifieke opvangcriteria:
De pool ‘Zorghalte’ (LHSS – Lit Halte Soins de Santé – 30 plaatsen) voor kortdurende zorg (van 5 dagen tot 2 maanden).
De pool gemedicaliseerde bedden (LAM – Lit d’Accueil Médicalisé – 15 plaatsen), bestemd om langere tijd daklozen op te vangen.
De pool voor de opvang van kwetsbare mensen, waar de mensen worden ondergebracht die door hun leeftijd of lichamelijke en/of geestelijke gesteldheid op middellange of lange termijn behoefte hebben aan een “lichte” medische opvang.
Het ‘sas’, de bufferopvang die beschikt over plaatsen die geactiveerd kunnen worden om een groter aantal personen te kunnen opvangen als de situatie dit vereist (winter, crisissen…).
De gezinscentra
122.284 geboden nachtverblijven
Ons eerstelijns-gezinscentrum
- Tot 350 plaatsen in 2022
- 662 opgevangen gezinnen die samen uit 2.124 personen bestaan, van wie 1.292 kinderen
Het eerstelijns-gezinscentrum is in de eerste plaats bedoeld als verblijf dat voorziet in begeleiding bij het herstellen van de administratieve situatie van de bewoners en het beschikbaar maken van hun rechten.
Ons tweedelijns-gezinscentrum
- Tot 125 plaatsen in 2022
- 72 opgevangen gezinnen die samen uit 228 personen bestaan, van wie 144 kinderen
De prioriteit ligt hier bij het zoeken naar oplossingen om van de straat weg te raken. Het centrum vangt gezinnen uit het eerstelijnscentrum op waarvan de administratieve situatie op korte of middellange termijn kan worden verholpen.
Meer details over de activiteit van onze verblijfscentra vindt u in de PDF-versie van ons jaarverslag.